Alle Studierenden lernen momentan online. Das Rechenzentrum kümmert sich um die technische Infrastruktur.

Alle Studierenden lernen momentan online. Das Rechenzentrum kümmert sich um die technische Infrastruktur.

Die Universit?tsleitung bedankt sich bei allen Universit?tsangeh?rigen für die gute Zusammenarbeit (v.l.n.r.): Godehard Ruppert, Margarete Wagner-Braun, Dagmar Steuer-Flieser, Frithjof Grell und Guido Wirtz.

Die Universit?tsleitung bedankt sich bei allen Universit?tsangeh?rigen für die gute Zusammenarbeit (v.l.n.r.): Godehard Ruppert, Margarete Wagner-Braun, Dagmar Steuer-Flieser, Frithjof Grell und Guido Wirtz.

So sieht die Arbeit im virtuellen Kontrollzentrum aus: Besch?ftigte beobachten die Auslastung des Virtuellen Campus gemeinsam.

So sieht die Arbeit im virtuellen Kontrollzentrum aus: Besch?ftigte beobachten die Auslastung des Virtuellen Campus gemeinsam.

Wichtige Meldungen mit aktuellem Bearbeitungsstatus sind auf den Seiten des Rechenzentrums zu finden.

Wichtige Meldungen mit aktuellem Bearbeitungsstatus sind auf den Seiten des Rechenzentrums zu finden.

- Patricia Achter

Ziel: ?M?glichst gute Arbeitsbedingungen schaffen“

Alle Universit?tsangeh?rigen l?sen unerwartete Aufgaben, etwa die vorübergehende überlastung des Virtuellen Campus.

Die meisten Universit?tsangeh?rigen arbeiten im Homeoffice, müssen pl?tzlich mit neuen Systemen zurechtkommen und t?glich neue Herausforderungen meistern. ?Ich bin sehr stolz und dankbar, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so viel Einfallsreichtum und Idealismus an den Tag legen“, lobt Kanzlerin Dr. Dagmar Steuer-Flieser die Besch?ftigten. ?Es ist beeindruckend, welche Leistungen jede und jeder einzelne in der Verwaltung in dieser schwierigen Zeit vollbringt.“

Einige Beispiele: Studieninteressierte k?nnen sich in der Studierendenkanzlei postalisch einschreiben anstatt pers?nlich, wie es zuvor g?ngige Praxis war. Das Dezernat Informationssysteme erm?glicht kurzfristig Telearbeitspl?tze mit entsprechenden Zug?ngen zu Fachanwendungen. Eine Sammelsatzung Corona-bedingter Abweichungsregelungen wird sehr schnell erarbeitet. Universit?re Einrichtungen, etwa das Akademische Auslandsamt, die Zentrale Studienberatung oder die Kontaktstelle Studium und Behinderung, beraten Studierende am Telefon. Die Universit?tsbibliothek leiht kontaktlos Literatur aus. Und das Rechenzentrum bietet umfassende technische Unterstützung an.

Kreative L?sungen für unvorhergesehene Effekte

Stark gefordert war das Rechenzentrum beispielsweise zu Beginn der Vorlesungszeit. Am 20. April haben vormittags viele tausend Universit?tsmitglieder gleichzeitig Onlinedienste der Universit?t verwendet. Das hat zu einer vorübergehenden überlastung geführt, insbesondere im Virtuellen Campus. ?Zusammen konnten wir Kapazit?tsengp?sse ermitteln und umgehen, sodass die Systeme seit Montagmittag wieder funktionieren“, erkl?rt Martin Mai aus dem Rechenzentrum.

Besch?ftigte am Rechenzentrum beobachten gemeinsam mit System-Experten aus der Fakult?t Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik sowie externen Dienstleistern st?ndig die Situation. Fast alle Beteiligten befinden sich dabei im Homeoffice. Die Lage ?ndert sich immer wieder: Durch die neue, intensive Nutzung treten an allen Ecken unvorhergesehene Effekte auf – teilweise auch au?erhalb der Infrastruktur der Universit?t, zum Beispiel bei Netzanbietern. ?Ich danke allen Beteiligten für ihr Engagement und die kreativen L?sungen!“, betont Prof. Dr. Guido Wirtz, Vizepr?sident für Technologie und Innovation.

Komplette Universit?t ist in virtuelle R?ume umgezogen

Guido Wirtz führt weiter aus: ?Wir haben noch nie erlebt, dass die komplette Universit?t in virtuelle R?ume umzieht. Momentan sind wir alle Lernende und arbeiten intensiv und mit vereinten Kr?ften an guten, pragmatischen L?sungen. Es ist uns wichtig, St?rungen schnell zu identifizieren und zu beheben – wie zum Beispiel am Montag.“ Universit?tsangeh?rige k?nnen sich bei technischen Problemen jederzeit an Ansprechpartnerinnen und -partner am Rechenzentrum wenden. Universit?tspr?sident Prof. Dr. Dr. habil. Godehard Ruppert ist sich sicher: ?Es kommen weitere unerwartete Aufgaben auf uns zu, die wir zusammen bew?ltigen werden. Unser Ziel ist es, unter den gegebenen Umst?nden m?glichst gute Arbeitsbedingungen für alle Universit?tsmitglieder zu schaffen.“

Wichtige Meldungen finden Sie immer auf den Seiten des Rechenzentrums in der rechten Spalte oder direkt unter diesem Link.

Dauerhaften Zugriff auf Ihre Anfragen haben Sie im Ticketsystem der Universit?t unter www.mugii.com/rz/ticketsystem 

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